UBND tỉnh Khánh Hòa vừa ban hành kế hoạch triển khai dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh.
Mục tiêu của kế hoạch là đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu về tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình của tỉnh đến hết năm 2024 đạt tối thiểu 40%; đến hết năm 2025 đạt tối thiểu 70%.
Phấn đấu đến hết năm 2025, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt tối thiểu 70%. Ảnh minh họa (Nguồn: Internet).
Để đạt được mục tiêu nói trên, kế hoạch đã đề ra các nhiệm vụ, giải pháp cụ thể: Trong quý I-2025, các sở, ban, ngành sẽ thực hiện tái cấu trúc quy trình, thành phần hồ sơ trong thủ tục hành chính để triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình theo hướng đơn giản, thuận tiện, người dân không phải khai báo lại các thông tin, dữ liệu cho cơ quan Nhà nước; hướng tới cắt giảm quy trình, thành phần hồ sơ của thủ tục hành chính. Tiếp tục thực hiện rà soát, tham mưu UBND tỉnh ban hành, thực thi chính sách miễn, giảm phí, lệ phí thực hiện thủ tục dịch vụ công trực tuyến. Đảm bảo hạ tầng kỹ thuật phục vụ Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính. Phối hợp với Bộ Thông tin và Truyền thông, các doanh nghiệp viễn thông phổ cập Internet băng rộng cáp quang đến từng hộ gia đình; phổ cập điện thoại thông minh, chữ ký số công cộng đối với người dân trưởng thành. Xây dựng Kho dữ liệu số (số hóa, tạo lập kho dữ liệu hồ sơ thủ tục hành chính; kho dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân); phát triển cơ sở dữ liệu các cấp và kết nối, chia sẻ hiệu quả. Tổ chức đợt truyền thông cao điểm giới thiệu, hướng dẫn sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính mới. Triển khai thực hiện các giải pháp bảo đảm an toàn, an ninh mạng. Triển khai các giải pháp để người dân có thể giám sát việc xử lý hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính của cơ quan nhà nước (email, SMS và thông báo trên công dịch vụ công) hoặc phương thức khác (trao đổi thông tin, trạng thái hồ sơ qua các ứng dụng OTT (như Zalo)). Thực hiện chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân doanh nghiệp theo thời gian thực trên môi trường điện tử và theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23-6-2022 của Thủ tướng Chính phủ. Đồng thời công khai kết quả đánh giá trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh theo yêu cầu của Chính phủ tại Nghị quyết số 85/NQ-CP ngày 9-7-2022…
Xem bản tin gốc Cổng Thông tin điện tử tỉnh Khánh Hòa tại đây
Theo Cổng Thông tin điện tử tỉnh Khánh Hòa (khanhhoa.gov.vn)
Hoàng Hợi (CBst)